Políticas de Privacidad & Seguridad

1. Compromiso Fundamental

En Skodev, la seguridad de los datos es el pilar de nuestra ingeniería. Explicamos cómo recopilamos, protegemos y utilizamos la información en nuestros ecosistemas, modelos de IA y plataformas de software desarrolladas para clientes.

2. Recopilación de Información

Podemos recopilar información personal que nos proporcione directamente a través de nuestros formularios o canales de comunicación, así como datos generados automáticamente al interactuar con nuestras infraestructuras tecnológicas:

• Datos de contacto corporativo (nombre, correo electrónico, empresa).
• Requerimientos técnicos y especificaciones de arquitectura.
• Métricas técnicas de telemetría y diagnóstico de rendimiento para depuración de software.

3. Uso de la Información

La información procesada se destina exclusivamente a:

• Proveer, operar y mantener nuestras soluciones de software y modelos de IA.
• Auditar infraestructuras técnicas y diagnosticar cuellos de botella de rendimiento.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios bajo estándares de estricta confidencialidad.

4. Privacidad en Modelos de Inteligencia Artificial

Garantizamos contractualmente que ningún dato confidencial, código fuente o base de conocimiento propietaria de nuestros clientes es utilizada para entrenar modelos públicos de terceros sin consentimiento expreso por escrito. Las implementaciones RAG y fine-tuning se despliegan en infraestructuras aisladas y con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).

5. Acuerdos de Confidencialidad (NDA)

Nuestra agencia opera bajo estrictos Acuerdos de No Divulgación (NDA). Toda la información técnica, financiera, algoritmos, bases de datos y secretos comerciales compartidos durante la fase de Discovery y desarrollo son tratados como activos confidenciales protegidos por ley.